Haben Sie Probleme beim Einrichten Ihre Geräte oder spezifische Fragen zur Ausleihe? Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Für das Lesen von E-Books auf einem E-Reader finden Sie hier die ausführlichen Anleitungen.
Beratung per E-Mail
Gerne können Sie uns Ihre Fragen rund um unser E-Medien-Angebot mit diesem Formular übermitteln. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
Beratung per Telefon
Wünschen Sie eine telefonische Beratung zur Nutzung unserer digitalen Angebote? Rufen Sie uns an!
Telefonnummer: 044 204 96 99
Montag bis Freitag, 10:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 16:00 Uhr (ausser an Feiertagen)
Beratung vor Ort
Persönliche Beratung vor Ort bieten wir an den Supporttheken an.
Grundsätzliche Informationen zur digitalen Medienausleihe und Hilfe bei der Einrichtung Ihrer persönlichen Geräte erhalten Sie in unserer Einführung digitale Medien.